현대자동차(회장 정몽구)가 자사의 대형트럭 ‘엑시언트’와 미니버스 ‘쏠라티’의 시승 서비스를 실시한다고 14일 밝혔다. 국내에서 공식적으로 상용차 시승서비스를 운영하는 것은 최초다.

현대차에 따르면 그간 엑시언트나 쏠라티 같은 상용차량은 구매 전 차량을 자세히 살펴보고 체험할 수 있는 기회가 적었다.

그도 그럴 것이 승용차 대비 큰 차체로 인해 실내 전시나 시승 서비스를 운영하는 데 있어 제약이 뒤 따랐기 때문이다.

이에 현대차는 전국 주요 거점 10곳에 상용 시승센터를 마련하고 상용차 구매 고객들에게 합리적인 선택을 위한 정보전달과 체험의 기회를 제공하고자 엑시언트 및 쏠라티의 시승 서비스를 제공한다.
 

시승은 공휴일을 제외한 평일 오전 9시부터 오후 5시 사이에 운영되며, 고객은 차량 시승과 더불어 동승한 카마스터를 통해 차량의 기본 제원과 ‘긴급제동시스템’, ‘차선이탈 경보시스템’ 등 다양한 안전 사양에 대해 보다 자세한 설명을 들을 수 있다.

특히, 엑시언트 트랙터 시승의 경우 차량의 용도를 고려해 컨테이너 차량에 연결한 후 시승을 진행함으로써 고객이 화물을 적재하고 달리는 실제 운행상황과 동일한 환경에서 차량을 경험해볼 수 있도록 했다.

시승을 원하는 고객은 현대차 홈페이지에 게재된 지역별 시승센터 담당자 또는 전국에 있는 승․상용 지점 및 대리점 카마스터에게 연락하면 된다.

현대차 관계자는 “상용차 고객들이 차량 구매 전 시승을 통해 차량의 다양한 부분을 경험할 수 있도록 이번 시승 서비스를 마련했다.”며, “시승 후에도 만족도 조사를 통해 고객 의견을 확인하고 반영하는 등 사용차 고객의 만족을 높이기 위해 앞장설 것”이라고 밝혔다.

한편, 현대차는 이번 엑시언트와 쏠라티 시승 서비스를 시작으로 향후 대상 상용차종을 확대해 더욱 다양한 시승 기회를 제공할 예정이다.